Terms of service

 

SEZIONE 1 - Panoramica

    1. Bòlche è un marchio della ditta “Nuvola Sartoria” con sede in Piazza Dolomiti12, Recoaro Terme, Vicenza, Italia, partita iva 02187550245 (il Venditore). I prodotti offerti su www.bòlche.com sono venduti direttamente da questo laboratorio sartoriale.
    2. In tutta l’informativa, i termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a “Bòlche”.
    3. Le parti contraenti nell’ambito dei presenti Termini e condizioni del servizio sono Bòlche, di seguito chiamato anche “Venditore“; ed il cliente, chiamato anche “Consumatore”
    4. Se sei un grossista o rivenditore e non un semplice “Consumatore", ti invitiamo ad astenerti dal concludere transazioni commerciali sul nostro negozio online.
    5. I titoli e le numerazioni utilizzati in tutte le sezioni dell’informativa, sono stati inclusi solo per comodità e non limitano o influenzano in alcun modo i presenti Termini e condizioni del servizio.

 

SEZIONE 2 – Accuratezza delle informazioni

  1. Accettando questi Termini e condizioni del servizio dichiari di avere la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza e di aver compreso l’informativa sui Termini e condizioni del servizio in ogni sua parte.
  2. Il cliente consumatore si impegna a fornire informazioni corrette, aggiornate e complete, in merito al suo account e a tutte quelle informazioni che si rendono necessarie per effettuare le transazioni di acquisto in sicurezza.
  3. Bòlche si riserva il diritto di rifiutare la vendita a chiunque, per qualsiasi motivo, in qualsiasi momento, a proprio insindacabile giudizio.
  4. L'utente accetta di non riprodurre, duplicare, copiare, qualsiasi parte dei nostri prodotti senza un esplicito consenso scritto da parte di Bòlche. Il Venditore garantisce che i capi venduti sul sito possiedono l’alta qualità Bòlche, sono esenti da difetti e conformi a quanto pubblicizzato sul negozio online.

 

SEZIONE 3 – Il negozio online (il Sito)

  1. Bòlche offre questo negozio online compreso delle informazioni, degli strumenti e dei servizi disponibili, a te (cliente consumatore) a condizione che accetti tutti i termini, le politiche e le comunicazioni, alle condizioni indicate nelle informative delle varie sezioni.
  2. Tutte le offerte, consegne e prestazioni del venditore avvengono esclusivamente secondo i presenti Termini e condizioni del servizio, nella versione valida al momento dell’ordine presso il nostro negozio online.
  3. Bòlche si riserva il diritto di aggiornare, cambiare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini e condizioni del servizio, pubblicando aggiornamenti e/o modifiche.
  4. Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. che ci fornisce la piattaforma di ecommerce online, la quale ci permette di vendere i nostri prodotti e servizi.
  5. Eventuali presenze di link, banner o altri collegamenti ipertestuali di venditori terzi che dovessero comparire sugli spazi di www.bòlche.com, non sono in alcun modo riconducibili a responsabilità del Venditore.
  6. I Termini e condizioni del servizio non regolano la vendita di prodotti o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi da Bòlche.

     

    SEZIONE 4 – Prodotti – Metodi di pagamento

    1. Cerchiamo di rappresentare nel modo più esatto possibile i colori e le immagini dei nostri prodotti, tuttavia non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori sul display da voi utilizzato sia perfettamente accurata.
    2. Alcuni prodotti possono avere quantità limitate ed essere soggetti a restituzione o cambio secondo la nostra politica di restituzione.
    3. Per gli acquisti possono essere utilizzati i principali metodi di pagamento disponibili sul Sito.
    4. Durante l’ordine di acquisto il carrello si collega ad un gateway di pagamento, che essenzialmente esegue le stesse funzioni di un terminale POS. Una volta inseriti i dati della carta di credito, di debito o altro metodo di pagamento, la richiesta viene inviata al servizio che si occupa dell’elaborazione della transazione e attraverso ulteriori passaggi di verifica inviate al conto del venditore. il Venditore non processa alcuna informazione finanziaria fornita per il completamento dell’ordine.
    5. L'utente riconosce e accetta l'accesso a tali strumenti "così come sono" e "come disponibili" senza alcuna garanzia o condizione da parte del Venditore.
    6. Negligenze o illeciti riconducibili alla gestione della transazione collegata ad un ordine da parte dei sistemi di intermediazione nei pagamenti, non potranno essere ritenuti responsabilità né del Venditore, né del Sito.

     

    SEZIONE 5 – Vizi nella fornitura

    1. La sussistenza di vizi nella fornitura andranno comunicati con tempestività, nel termine di decadenza di 8 (otto) giorni dalla data di ricezione della merce, scrivendo all’indirizzo email bolche.abbigliamento@gmail.com oppure tramite altra comunicazione scritta al Venditore (raccomandata con ricevuta di ritorno). Decorso tale termine, la merce è da considerarsi esente da vizi o difetti.
    2. Ricorda che se l'imballo della merce consegnata dal corriere è danneggiato (buchi, parti bagnate, strappi, ecc.), hai il diritto di firmare “con riserva”, a tutela per eventuali danni arrecati alla merce durante il trasporto.

     

    SEZIONE 5 – Reso di un prodotto – Sostituzione – Diritto di recesso

    1. Entro 28 (ventotto) giorni dalla data di consegna dell’Ordine, il Cliente può restituire il prodotto, può domandare la sostituzione oppure esercitare il recesso dal Contratto, senza penalità (vedi politica rimborsi)
    2. Il prodotto da restituire dovrà essere integro, con ogni etichetta, sigillo di sicurezza, imballaggio originale e accessori ricevuti con l’ordine (custodia, copri-abito e accessori vari). La merce da cui sia stato rimosso o tagliato il sigillo di sicurezza, incompleta (con elementi o accessori mancanti), che risulti essere stata usata, deteriorata o sporca, pregiudicherà la possibilità di rimborso;
    3. Il Venditore può rifiutarsi di accettare ordini di acquisto da Clienti segnalati per più resi su acquisti.

     

    SEZIONE 5 – Errori - Imprecisioni - Omissioni

    1. Può accadere che si riportino per errore informazioni sul sito o nel servizio che contengono imprecisioni oppure omissioni e che possono riguardare le descrizioni di prodotti, i prezzi, le promozioni, le offerte, le spese di spedizione, i tempi di transito o le disponibilità.
    2. Ci riserviamo di correggere eventuali errori-anomalie aggiornando le informazioni ed eventualmente annullando gli ordini se quanto riportato nel nostro negozio online risultasse impreciso, in qualsiasi momento, senza preavviso, anche dopo che è stata completata la procedura di acquisto, senza addebito di spese o penali né per il Cliente né per il Venditore.

     

    SEZIONE 6 - Commenti degli utenti, Feedback e altri invii

    1. Se il Cliente invia commenti, suggerimenti, proposte, via online, via e-mail, per posta o in altro modo, egli accetta che Bòlche possa in qualsiasi momento e senza restrizioni pubblicare qualsiasi parte dei feedback ricevuti.
    2. Bòlche non ha nessun obbligo di mantenere i commenti confidenziali, di pagare un compenso o di rispondere ai commenti.
    3. Possiamo, ma non abbiamo alcun obbligo di monitorare, modificare o rimuovere i contenuti pubblicati dagli utenti.
    4. L'utente accetta che i suoi commenti non contengano materiale diffamatorio o altrimenti illegale e che non violino alcun diritto di terzi, compresi i diritti d'autore, marchi commerciali, privacy, o altri diritti.
    5. L’Utente accetta di non utilizzare un falso indirizzo e-mail o di fingere di essere qualcun altro.
    6. L’Utente è l'unico responsabile di tutti i commenti che fa e della loro accuratezza. Non ci prendiamo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pubblicazioni da lui effettuate.

     

    SEZIONE  7 – Separabilità

    1. Nel caso in cui una qualsiasi delle disposizioni presenti tra le diverse Informative riguardanti il sito www.bòlche.it risultassero inapplicabili, non legali o nulle, tali disposizioni saranno considerate separate dal resto dell’informativa e non influenzeranno la validità e l'applicabilità di qualsiasi altra disposizione rimanente.

     

    SEZIONE  8 - Foro competente e risoluzione delle controversie

      1. I presenti Termini e condizioni del servizio sono sottoposte alla legge italiana.
      2. Ogni controversia relativa agli acquisti effettuati da un cliente consumatore sul nostro negozio online: “www.Bòlche.com” che non trovassero soluzione amichevole, sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, esclusivamente se ubicati nel territorio dello Stato italiano.
      3. Nel caso in cui il cliente non sia "consumatore" qualsiasi controversia relativa all'interpretazione ed esecuzione delle norme presenti in questo negozio online sarà di competenza del Foro di Venezia.
      4. Per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell'interpretazione e nell'esecuzione dei presenti Termini e condizioni del servizio, è possibile ricorrere facoltativamente e in via alternativa alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, ovvero alla Piattaforma fornita dalla Commissione Europea e disponibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/